Términos y condiciones
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de vytracreativemedia.com y de los servicios de Vytra Creative Media LLC ("Vytra", "nosotros"), agencia de marketing digital con sede en Florida Central, que atiende negocios en Orlando y Florida Central. Al usar nuestro sitio, enviarnos tus datos o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos.
1. Servicios
Ofrecemos manejo de anuncios en Meta (Facebook e Instagram), manejo de redes sociales, producción de foto y video, diseño de páginas web y sistemas de atención con inteligencia artificial, seguimiento automático y CRM. El alcance, el precio y la duración de cada servicio se detallan en la propuesta, cotización o contrato que acepta cada cliente. Si algo de esa propuesta contradice estos términos, manda la propuesta.
2. Diagnóstico gratis
El diagnóstico de 15 minutos es gratuito y sin compromiso. No te obliga a contratar ningún servicio.
3. Pagos y presupuesto de anuncios
- Los planes mensuales se pagan por adelantado, según lo acordado en tu propuesta.
- El presupuesto de anuncios lo paga el cliente directamente a Meta desde su propia cuenta y no está incluido en nuestros precios.
- La producción de foto y video y los cambios fuera del alcance acordado se cotizan aparte.
- Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.
4. Resultados
Trabajamos para conseguir prospectos y clientes, pero no garantizamos un número específico de ventas, mensajes o resultados, porque dependen del mercado, la oferta, el presupuesto y la rapidez con que se atienden los prospectos. Las garantías específicas que ofrezcamos (por ejemplo, de tiempo de respuesta) aplican solo como se describen por escrito en tu propuesta. Los casos y cifras que mostramos en el sitio son de campañas reales de clientes y no garantizan los mismos resultados para tu negocio.
5. Responsabilidades del cliente
- Darnos los accesos y el material necesarios (páginas, cuentas de anuncios, fotos, videos e información del negocio).
- Que la información, las ofertas y el material que nos das sean verídicos y que tengas derecho a usarlos.
- Cumplir las leyes y las políticas de Meta que apliquen a tu industria.
6. Propiedad del contenido
Una vez pagado, el contenido creado para tu negocio (diseños, textos, videos y páginas) es tuyo para usarlo en tu negocio. Vytra puede mostrar el trabajo realizado en su portafolio, salvo que nos pidas por escrito que no lo hagamos. Las herramientas, plantillas y sistemas propios de Vytra siguen siendo de Vytra.
7. Cancelación
Nuestros planes pueden ser mes a mes. Si escoges el compromiso de 3 meses, la instalación es gratis, y el plan Sistema completo requiere un mínimo de 3 meses. Cómo y cuándo cancelar se indica en tu propuesta o contrato.
8. Programa de mensajes de texto (SMS)
- Programa: Vytra Creative Media, mensajes sobre tu diagnóstico o servicio.
- Qué recibes: confirmación y recordatorios de tu cita o diagnóstico, avisos si no pudimos localizarte, respuestas a tus preguntas y seguimiento de tu solicitud. No enviamos publicidad masiva.
- Cómo te inscribes: marcando la casilla de mensajes de texto en un formulario de vytracreativemedia.com, o escribiéndonos o llamándonos primero a nuestro número de negocio.
- Frecuencia: varía según tu solicitud; normalmente de 1 a 5 mensajes por cita.
- Costo: pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu compañía de celular.
- Cancelar: responde STOP en cualquier momento y te confirmaremos que ya no recibirás mensajes. Si quieres volver a recibirlos, responde START.
- Ayuda: responde HELP o AYUDA, o escríbenos a [email protected] o llámanos al (689) 600-8019.
- Las compañías de celular no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
- Tu consentimiento para recibir mensajes de texto no es condición para comprar ningún servicio.
- No vendemos ni compartimos tu número ni tu consentimiento con terceros para sus fines de marketing. Consulta nuestra Política de privacidad.
Marcas
Facebook, Instagram, WhatsApp y Meta son marcas de Meta Platforms, Inc. Google y Google Analytics son marcas de Google LLC. Vytra no está afiliada a esas empresas ni cuenta con su respaldo.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida que lo permita la ley, Vytra no es responsable de daños indirectos ni de pérdidas de ganancias, ni de fallas, cambios o suspensiones de plataformas de terceros (como Meta, Google o las compañías de celular). Nuestra responsabilidad total no excederá lo que nos hayas pagado en los últimos tres meses por el servicio relacionado.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos; cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de arriba.
12. Contacto
Vytra Creative Media LLC · Orlando y Florida Central · [email protected] · (689) 600-8019
Terms & Conditions
Last updated: October 30, 2026
These terms govern the use of vytracreativemedia.com and the services of Vytra Creative Media LLC ("Vytra", "we"), a digital marketing agency based in Central Florida, serving businesses in Orlando and Central Florida. By using our site, submitting your information or hiring our services, you agree to these terms.
1. Services
We offer Meta (Facebook and Instagram) ad management, social media management, photo and video production, website design, and AI-assisted response, automated follow-up and CRM systems. The scope, price and duration of each service are set out in the proposal, quote or contract each client accepts. If that proposal conflicts with these terms, the proposal controls.
2. Free diagnosis
The 15-minute diagnosis is free and carries no obligation to purchase any service.
3. Payments and ad budget
- Monthly plans are paid in advance, as agreed in your proposal.
- Ad spend is paid by the client directly to Meta from their own account and is not included in our prices.
- Photo and video production and changes outside the agreed scope are quoted separately.
- Refunds are governed by our Refund Policy.
4. Results
We work to generate leads and customers, but we do not guarantee a specific number of sales, messages or results, since they depend on the market, the offer, the budget and how quickly leads are handled. Any specific guarantee we offer (for example, a response-time guarantee) applies only as described in writing in your proposal. The case studies and figures shown on our site come from real client campaigns and do not guarantee the same results for your business.
5. Client responsibilities
- Provide the access and materials needed (pages, ad accounts, photos, videos and business information).
- Ensure the information, offers and materials you provide are truthful and that you have the right to use them.
- Comply with the laws and Meta policies that apply to your industry.
6. Content ownership
Once paid, the content created for your business (designs, copy, videos and pages) is yours to use for your business. Vytra may show the work in its portfolio unless you ask us in writing not to. Vytra's own tools, templates and systems remain Vytra's property.
7. Cancellation
Our plans can be month to month. If you choose the 3-month commitment, setup is free, and the Full System plan requires a 3-month minimum. How and when to cancel is stated in your proposal or contract.
8. SMS Terms (text messaging program)
- Program: Vytra Creative Media, messages about your diagnosis or service.
- What you receive: appointment or diagnosis confirmations and reminders, notices if we could not reach you, answers to your questions and follow-up on your request. We do not send mass marketing.
- How you opt in: by checking the text message box on a form at vytracreativemedia.com, or by texting or calling our business number first.
- Frequency: varies by request; usually 1 to 5 messages per appointment.
- Cost: message and data rates may apply.
- Opt out: reply STOP at any time and we will confirm you will no longer receive messages. To receive them again, reply START.
- Help: reply HELP, or email [email protected] or call (689) 600-8019.
- Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
- Consent to receive text messages is not a condition of purchase.
- We do not sell or share your mobile number or opt-in consent with third parties for their marketing purposes. See our Privacy Policy.
Trademarks
Facebook, Instagram, WhatsApp and Meta are trademarks of Meta Platforms, Inc. Google and Google Analytics are trademarks of Google LLC. Vytra is not affiliated with or endorsed by those companies.
9. Limitation of liability
To the extent permitted by law, Vytra is not liable for indirect damages or lost profits, or for failures, changes or suspensions of third-party platforms (such as Meta, Google or mobile carriers). Our total liability will not exceed what you paid us in the last three months for the related service.
10. Governing law
These terms are governed by the laws of the State of Florida, United States.
11. Changes
We may update these terms; when we do, we will change the date above.
12. Contact
Vytra Creative Media LLC · Orlando & Central Florida · [email protected] · (689) 600-8019